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Démonstration conçue par Elyvade, projet fictif

Martel
Demandes

Appel : aménagement des combles

EnvoyéeD-1024Reçue

Réponse envoyée . Simulation : aucun e-mail n’est parti.

  1. Émilie Rousseau

    06 39 98 87 02Appel transcrit · 3 min 48 s
    Accueil : Atelier Martel, bonjour. Cliente : Bonjour, Émilie Rousseau. Nous avons une maison à Bron et nous voudrions aménager les combles pour faire une chambre d’enfant. Accueil : D’accord. Les combles sont déjà isolés ? Cliente : Non, rien n’est fait, il y a juste un plancher. Je pense qu’il faut que quelqu’un vienne voir. Accueil : Bien sûr. Quelles sont vos disponibilités ? Cliente : Plutôt le mercredi après-midi ou le samedi matin. Accueil : Très bien, nous vous recontactons pour fixer un rendez-vous.

    Fiche client : Émilie et Paul Rousseau · 1 demande

  2. Agent de préparation

    Aménagement de combles non isolés en chambre d’enfant, visite technique nécessaire.

    Demande de visiteUrgence normaleConfiance 87 %

    Ce que j’ai retenu

    • Projet

      Combles aménagés en chambre

      Message

      Source dans le message : « aménager les combles pour faire une chambre d’enfant »

    • Existant

      Combles non isolés, plancher existant

      Message

      Source dans le message : « rien n’est fait, il y a juste un plancher »

    • Disponibilités

      Mercredi après-midi ou samedi matin

      Message

      Source dans le message : « le mercredi après-midi ou le samedi matin »

    • Créneau proposé

      Mercredi 30 septembre, 14 h 30, avec Sophie Lambert

      Planning

    Le numéro renvoie au passage surligné dans le message du client.

    Démonstration : le raisonnement est scénarisé, aucun modèle de langage n’est appelé.

Historique de la demande5Journal complet
  1. Réponse envoyée à Émilie et Paul Rousseau

    Sophie Lambert ·

  2. Brouillon de réponse préparé

    Réponse avec proposition de visite prête à relire

    Agent de préparation ·

  3. Disponibilités des équipes

    Conductrice de travaux, mercredis après-midi et samedis matin → Sophie Lambert libre le mercredi 30 septembre à 14 h 30

    Agent de préparation ·

  4. Recherche du client dans le CRM

    Téléphone : 06 39 98 87 02 → Aucune fiche : nouveau contact créé

    Agent de préparation ·

  5. Demande D-1024 classée : demande de visite

    Demande de visite · urgence normale · confiance 87 %

    Agent de préparation ·